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推荐高端烟时依据性別不一样采用不一样的强烈

更新时间:2019-11-16 16:24点击:


配戴男女有别,性情男女有别……卖高端烟也男女有别吗?是的。在浙江洞头县总有一位零售商户,在强烈推荐高端烟时依据性別不一样采用不一样的强烈推荐方式。她就是说63岁的曾春香。
 
男士顾客:因人施策
 
顽固派——“撒个小谎”
 
“软‘中华香烟’来一包。”

 
人还没有进门处,话就先到银行柜台前了。曾春香凭工作经验分辨,这一消费者毫无疑问归属于“顽固派”。果真,那个人一踏入门就头都不抬从裤兜取出钱夹提前准备付费。曾春香明了解他是“顽固派”,但還是用看看的语气说:“过意不去,近期‘中华香烟’交货紧,缺货了。不然试一下其他烟?”
 
“缺货?那算了吧,我也认‘中华香烟’。”那个人说着取回钱要走。
 
“这些,”曾春香见他这般坚持不懈,就撒了个“小谎”,“不然那样,把我给他人留的那包先让你。”她低头从银行柜台下边取出一包“中华香烟(软)”。
 
“之后你都给我留着,我一般第二天就会去买一包。”那个人叮嘱着,付了钱,一边拆烟一边回身离开了。
 
时尚潮流派——“推波助澜”
 
除开“顽固派”,曾春香的店内也有那么一群顾客:年龄在25-30岁上下,常常呼叫队友进出边上的KTV,她们中的一些人还非常有个性化,有的爱耍帅。
 
“软‘中华香烟’有没有?”一个年青人询问道。
 
“哟,小伙儿就是你呀!‘中华香烟’近期确实缺货,大姐特别让你留了一种更强的。”说着,曾春香从银行柜台的金子部位上提心吊胆地取出一包“黄鹤楼(硬漫天游)”拿给年青人。曾春香了解他爱出风头、好情面,“这包烟比软‘中华香烟’贵一点,你拿着这包烟多有情面。来一包吧,口感毫无疑问合适你。”
 
“非常好,来一包。”年青人拿着烟在手里转了下,痛快地付了钱。
 
女士顾客:真心实意关怀
 
曾春香的店内有不美少女消费者,曾春香常劝他们戎烟,有的在曾春香的细心劝导下确实戒了烟,他们在走亲戚时都来曾春香这儿买高端烟。有的尽管沒有戎烟,但也在她的劝导下改成挑选焦油量更低的烟草。
“大姐,烟来一包。”一位女消费者上门服务了。

 
曾春香一看是老消费者,“小丫头,今日大姐让你强烈推荐一款‘利群(软5mg)’,这一烟焦油量低,新到的。”说着,取出一包烟就往女消费者手上塞,“刚刚有一个人买来一包,说味儿偏淡,非常好的。”
 
“那么淡有哪些好抽的?”
 
“小丫头,别老是抽口感那麼重的烟。听大姐的,试一试这个低尼古丁的,你那么年轻貌美,人体健康的重要性。”
 
“好,就听大姐的。”女消费者付清钱就离开了。
 
别看曾春香60几岁了,但脑中好像有一个数据库查询,许多消费者的性格特征、本人爱好这些还记得一清二楚,她会依据不一样消费者的消費习惯性来强烈推荐高端烟,这为她的店吸引了客户资源,堆积了人气值。